Körpersprache Tag

Die zehn wichtigsten Punkte, um Geschäftskontakte zu pflegen

Mit diesem Blogbeitrag lade ich Sie ein, Wis­senswertes zum ThemaGeschäftskontakte pflegenzu erfahren.Im Berufsleben hat jeder Kontakt zu vielen unterschiedlichen Menschen. Das sind die Mitarbeiter und Kollegen ebenso, wie die Vorgesetzten und Kunden.Patien­ten, Bürger, MandantenDiese Kunden heißen in jedem Bereich anders. Im Krankenhaus oder der Arztpraxis sind es Patien­ten, in einer...

Begrüßungsrituale

Egal, ob im geschäftlichen Bereich oder im Privatleben: Zu den wichtigen Höflichkeitssignalen gehören das Grüßen und das Begrüßen. Allerdings möchte ich an dieser Stelle erst einmal den Unterschied zwischen diesen beiden Begriffen erklären: Grüßen bedeutet jemanden freundlich wahrnehmen, aber auf den Körperkontakt zu verzichten. Ein Gruß besteht aus: o   Blickkontakt o   Zunicken o   Lächeln o  ...

Sprache ohne Worte

In diesem Text geht nicht um Wortwahl, Tonfall, Tempo oder Lautstärke.Wir beschäftigen uns heute mit einer sehr subtilen und persönlichen Sprache, die, völlig unabhängig von Nationalitäten und Ländergrenzen, überall 'gesprochen' wird. Aber Achtung, nicht überall hat dieses Kommunikationsmittel die gleiche Bedeutung.Sie haben es schon gemerkt, es geht um die Körpersprache.Wenn...